Condizioni di vendita

AVVISO IMPORTANTE ALLA GENTILE CLIENTELA
 

Per garantire la sicurezza delle transazioni informiamo i Gentili Clienti che GIOIELLERIA CORNALI DI BRAMBILLA SILVIO & C. s.n.c. con sede in Bergamo via XX Settembre n. 127 (C.F. 01563030160, PEC: cornalibergamo@pec.it) svolge la propria attività di vendita online esclusivamente tramite il sito ufficiale www.cornalibergamo.it. Raccomandiamo di diffidare da proposte commerciali di terzi soggetti che si rappresentino riconducibili alla Gioielleria Cornali Bergamo, ma operanti su piattaforme differenti dal nostro il sito ufficiale www.cornalibergamo.it. Per ogni dubbio in proposito vorrete contattarci tramite i contatti reperibili sul nostro sito ufficiale www.cornalibergamo.it. Informiamo, per l’appunto, che Gioielleria Cornali si affida esclusivamente a istituti e circuiti bancari di primaria importanza operanti sul territorio italiano. In caso di pagamento tramite bonifico, consigliamo di verificare sempre l'istituto bancario collegato all'IBAN ricevuto via e-mail (anche se l'e-mail o la fattura sembrano arrivare in apparenza da Gioielleria Cornali).

 
ART. 1 - CONDIZIONI DI VENDITA E GARANZIA

1.1 La conclusione dell'ordine tramite www.cornalibergamo.it costituisce una proposta di acquisto da parte del Cliente, che si intenderà accettata solo a seguito di esplicita conferma scritta di Gioielleria Cornali. Sarà nostra premura contattare il Cliente per aggiornarlo su tutte le fasi di gestione dell'ordine.

1.2. I valori visualizzabili sul nostro sito sono da considerarsi come “prezzi per unità di bene”, comprensivo di IVA, salvo diverse specifiche. Questi possono subire variazioni per le quali non siamo tenuti a fornire alcun preavviso. Consideriamo generalmente le nostre cessioni dei nostri beni come “al pezzo” non frazionabili per natura e fedeli alle immagini del sito www.cornalibergamo.it con cui sono rappresentate. 

1.3. È possibile, per i nostri Clienti, acquistare beni personalizzati e/o su misura, secondo il proprio gusto, ma rispondenti ai nostri criteri di qualità. In tale evenienza, verrà meno la possibilità di recesso dal contratto di compravendita del bene.

1.4. Una volta ricevuta da Gioielleria Cornali l’accettazione della proposta di acquisto online formulata dal Cliente, il valore di cessione non subirà alcuna variazione. L'e-mail di conferma della ricezione dell’ordine formulato dal Cliente viene inviata automaticamente dal sistema informatico e non costituisce, di per sé, accettazione. Tutti i beni, dopo l’accettazione di Gioielleria Cornali dell’ordine formulato dal Cliente, saranno a disposizione pe ritiro presso Gioielleria Cornali o recapitati tramite spedizione all'indirizzo pattuito.

1.5. A scelta del Cliente tutti gli acquisti per un importo totale superiore ai 200,00 euro saranno recapitati a titolo gratuito (se su territorio nazionale). Le spese di spedizione ammontano invece a 15,00 euro per acquisti di importo inferiore ai 200,00 €. Consegne al di fuori del territorio nazionale dovranno essere di volta in volta pattuite. Precisiamo che, durante il trasporto, i beni sono coperti da primaria assicurazione.

1.6. La informiamo inoltre che, successivamente all'acquisto di un bene usato, Gioielleria Cornali chiederà al Cliente una fotocopia del documento di identità per poter procedere alla corretta gestione dell'ordine in ottemperanza alla normativa vigente sulla compravendita di articoli preziosi usati (Art. 128 TULPS).

1.7. In aggiunta alla garanzia offerta dal produttore dei beni, gli stessi sono altresì coperti dalla garanzia di legge prevista dal Codice del Consumo D.lgs 6 settembre 2005 n. 206 eccetto i seguenti casi, circa i quali opera la garanzia di legge prevista dal Codice Civile: (i) il cliente acquisti con partita iva; (ii) il cliente acquisti a titolo di non mero consumatore. Si precisa, invece, che nessuna garanzia viene rilasciata circa la vendita di beni usati.

ART. 2 - MODALITA' DI PAGAMENTO

2.1. Presso i punti vendita di Gioielleria Cornali le modalità di pagamento sono quelle consentite dalle leggi vigenti: assegni di conto corrente bancario e/o circolari, carte di credito e/o contanti nei limiti previsti dalle attuali normative, nonché bonifico bancario anticipato nel caso in cui si scelga il recapito mezzo corriere.

2.2. Per gli acquisti online il Cliente potrà scegliere il circuito primario NEXI XPAY https://www.nexi.it/business/accettazione-pagamenti/ecommerce.html, da effettuarsi entro tre giorni dalla ricezione della conferma di accettazione dell'ordine; oppure entro lo stesso termine presso coordinate bancarie di Gioielleria Cornali IT63F0503411102000000018979.

ART. 3 - DIRITTO DI RECESSO – RESO

3.1 Al Cliente viene riconosciuto il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente. Il termine utile per avvalersi di questo diritto è di quattordici giorni dalla data di consegna dei prodotti. Entro tale data, il cliente è tenuto ad inviare lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, anticipata via fax ed e.mail semplice, alla Gioielleria Cornali. Unitamente e contemporaneamente a detta comunicazione di recesso, il Cliente è tenuto a restituire fisicamente a Gioielleria Cornali i beni nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti, tramite apposito mezzo di trasporto e imballo atto a garantire l’integrità dei beni. Entro dieci giorni dal ricevimento della succitata raccomandata e dei beni, valuta lka tempestività della resa, valutate le condizioni di conservazione dei beni e relativi imballi e scatole, sarà cura di Gioielleria Cornali rimborsare il cliente.

3.2 Il diritto di recesso è negato in caso di beni realizzati su misura, nonché personalizzati, oppure ancora ordinati appositamente dietro richiesta del Cliente.

ART. 4 - DIRITTO ALLA PRIVACY

La presente Informativa sulla Privacy descrive le modalità con le quali trattiamo i dati personali dei clienti, raccolti tramite il sito ed è resa, ai sensi dell’art. 13 del Regolamento UE 2016/679 (“Regolamento UE”) e D. Lgs. 196/2003 e successive modifiche ed integrazioni, a coloro che interagiscono con i servizi accessibili per via telematica nel Sito. Il trattamento dei dati personali verrà effettuato da Gioielleria Cornali secondo i principi di correttezza, liceità, minimizzazione dei dati, trasparenza, limitazione della conservazione, integrità e riservatezza, in conformità al Regolamento UE 679/2016. Il titolare del trattamento è Gioielleria Cornali.
I dati personali forniti dal cliente accedendo alle varie sezioni del sito sono i seguenti: il tuo nome; indirizzo e numero di telefono; e-mail, informazioni sulla carta di credito; nominativi dei destinatari degli ordini (indirizzi e numeri di telefono inclusi).

Gioielleria Cornali tratterà i dati personali per le seguenti finalità:
a) rispondere alle richieste di informazioni presentate tramite il sito;
b) elaborare gli acquisti dei clienti;
c) gestire le proposte d’acquisto formulate dai clienti;
d) fornire i servizi di assistenza post-vendita per riparazioni/sostituzioni del prodotto, anche a seguito di attivazione della garanzia;
e) promuovere e reclamizzare i prodotti della Gioielleria Cornali presso i clienti;
f) inviare newsletter e altre comunicazioni di marketing concernenti notizie, informazioni e aggiornamenti sui nostri prodotti e servizi, offerte, promozioni ed eventi speciali e altre comunicazioni marketing.

Ogni trattamento dei dati personali del cliente avviene sulla base di un motivo legittimo per il trattamento. In merito alle finalità sopradescritte da a) a e), il trattamento e la comunicazione dei dati personali da parte di Gioielleria Cornali non necessita del consenso, in quanto il trattamento è necessario per l’esecuzione di prestazioni richieste dal cliente, in assenza gli ordini dei clienti non potranno essere processati. Per quanto concerne invece le finalità sopradescritte surpro lett. f), è necessario il consenso espresso del cliente, l’assenza di detto consenso non pregiudicherà di poter acquistare i beni della Gioielleria Cornali. Il trattamento dei dati sarà principalmente effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici o comunque automatizzati (manuale, informatizzato, e telematico), secondo le modalità e con mezzi idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati stessi. In particolare, saranno adottate tutte le misure tecniche, informatiche, organizzative e procedurali di sicurezza, in modo che sia garantito il livello idoneo di protezione dei dati previsto dalla legge, consentendo l'accesso alle sole persone incaricate del trattamento da parte del Titolare del trattamento: con sede in Bergamo via XX Settembre n. 127 (C.F. 01563030160, PEC: cornalibergamo@pec.it). I dati oggetto di trattamento saranno pertinenti, completi e non eccedenti rispetto alle finalità per le quali sono raccolti o successivamente trattati e verranno conservati in una forma che consenta l'identificazione dell'Interessato. In ogni caso all’interessato è garantito il diritto di opporsi al trattamento per finalità di profilazione in qualsiasi momento ai sensi dell’art. 21 del Regolamento UE 679/2016, facendone richiesta al Titolare mediante pec o raccomandata a.r. Il Titolare informa che i dati personali raccolti saranno conservati per il solo tempo necessario a fornire i servizi richiesti dall’utente o all’adempimento del contratto di compravendita o ad adempiere agli obblighi di legge e ad esercitare propri diritti in un eventuale giudizio. Per quanto riguarda le finalità di marketing e di profilazione, i dati saranno conservati per un periodo di 5 anni. Ai sensi degli articoli 15, 16, 17, 18, 19, 20 e 21 del Regolamento UE 2016/679, in ogni momento il Cliente, dietro richiesta a Gioielleria Cornali, può esercitare nei confronti del Titolare Gioielleria Cornali con sede in Bergamo via XX Settembre n. 127 (C.F. 01563030160, PEC: cornalibergamo@pec.it), diritto di accesso, rettifica, integrazione, cancellazione, limitazione, revoca, di tutte o in parte le informazioni/dati personali in possesso di Gioielleria Cornali. Resta fermo il diritto del cliente che ritiene che i trattamenti dei suoi dati personali violino i diritti in materia di privacy, potrà presentare reclamo al Garante per la Protezione dei dati personali, seguendo le indicazioni che troverà sul sito del Garante: www.garanteprivacy.it.